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Supply Chain Management (SCM) bedeutet weit mehr, als Informationsflüsse zu optimieren und die operativen Logistikprozesse sicherzustellen. Neben dem Aufbau einer Lösung für das Tagesgeschäft gilt es, die vorhandenen Prozesse zu validieren, um strategische Entscheidungen zu ermöglichen.

SCM beginnt im eigenen Unternehmen. Insbesondere in Fertigungsbetrieben bilden bereits die internen Logistikketten ein hochkomplexes Geflecht von Abläufen und Systemen. Dieses bietet genügend Potenzial, um Effizienz, Transparenz und Steuerbarkeit logistikbezogener Material-, Informations- und Wertflüsse über alle betroffenen Abteilungen hinweg zu optimieren - vom Einkauf über die Auftragsabwicklung, die Produktionssteuerung und das Lagerwesen bis hin zu Transport und Versand.

Um herauszufinden, wo sich die Ansätze des SCM sinnvoll nutzen lassen, müssen Unternehmen zunächst ein Verständnis für die eigenen Produkte und die eigene Supply Chain entwickeln.

Anschließend gilt es, die Ziele der Unternehmensstrategie zu definieren sowie qualitative und quantitative Größen festzulegen, um den Erfolg zu messen. Relevante Fragen sind hier beispielsweise: Was soll bei Beständen reduziert, bei Durchlaufzeiten beschleunigt oder bei der Verfügbarkeit von Materialien verbessert werden? Aufbauend auf diesen Vorgaben lassen sich Realisierungsszenarien entwickeln, mit denen Unternehmen das vorhandene Verbesserungspotenzial abschätzen können.

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